Vendeur / Vendeuse en chocolaterie

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  • Paris

En qualité de conseiller(ère)s de vente chez Läderach France, vous êtes garant(e)s d'une expérience client BtoB et BtoC personnalisée, basée sur les valeurs d'une entreprise haut de gamme, implantée à l'international, sur plus de 200 sites de vente : le respect, la joie et le partage, autour d'un chocolat d'exception.

Votre mission:

Porter l'identité et le standard de la marque, dans l'accueil et l'accompagnement du client, en lui faisant découvrir et déguster la fraîcheur de notre chocolat, jusqu'à la conclusion de la vente

Connaître, comprendre et s'approprier parfaitement notre gamme de produits et son histoire, pour proposer une offre pertinente et adaptée à chaque client

Vos qualités:

Vous justifiez d'une carrière ciblée sur le commerce haut de gamme

Vous êtes honnête, respectueux(se), joyeux(se) et prenez plaisir à la relation client

Vous êtes polyvalent(e), aimez travailler en équipe et êtes ponctuel(le) tout en ayant des flexibilités d'horaires 7/7j

Vous êtes dynamique, endurant(e), autonome, rigoureux(se) et avez une compréhension pro-active et professionnelle des responsabilités

Vous êtes sensible à l'hygiène, à la beauté et au sens de chaque chose

Vous maîtrisez l'anglais de niveau professionnel - toute autre langue complémentaire est également un avantage

Vous pouvez justifier d'une expérience B2B et B2C dans un contexte international, dans le commerce de luxe avec une clientèle diverse et multiculturelle.


Vos responsabilités:

Représenter la maison avec enthousiasme, dans votre tenue, votre attitude et engagement

Satisfaire la clientèle dans son expérience d'achat, la fidéliser et conclure les ventes selon les directives de la direction commerciale

Maîtriser les opérations de caisse et de facturation

Assurer le nettoyage des locaux et des équipements, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, ainsi qu'une bonne tenue de la boutique

Conditionner et mettre en valeur des produits saisonniers pour garantir un dynamisme commercial

Assurer des ouvertures et fermetures de magasin, ainsi que les livraisons hebdomadaires


Vos attentes:

Rejoindre une entreprise forte, avec une perspective de carrière dans le commerce du luxe, par l'expérience, l'accompagnement et la formation continue

Avoir la possibilité de s'épanouir professionnellement et d'être force de proposition sous la direction d'un management bienveillant
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